כל פנייה שלא נענית בזמן
יכולה להיות תור שאבד
WaSignal עונה למטופלים ומתעניינים, אוסף פרטים ראשוניים, מסביר על טיפולים, מתאם תורים, ושולח תזכורות כדי להבטיח הופעה — ישירות בוואטסאפ של הקליניקה.
"אפשר להתקשר מחר בבוקר? אנחנו סגורים."
אנשים מחפשים פתרון גם בלילה. לחכות למחר בבוקר אומר שהלקוח כבר המשיך לקליניקה הבאה.
פניות אחרי שעות פעילות
"היי, אני רוצה לקבוע תור לבוטוקס, כמה זה עולה?"
נכתב ב-22:30. אם הפקידה תענה ב-09:00, הליד כבר התקרר או סגר עם מתחרה.
שאלות מתישות שחוזרות
"מה צריך לעשות לפני הטיפול לייזר?"
"יש תופעות לוואי?"
"איפה אתם יושבים?"
No-Shows וביטולים מאוחרים
הלקוח קבע תור לפני חודש. שכחתם לשלוח לו תזכורת ידנית יומיים לפני, וביום הטיפול הוא פשוט שוכח להגיע. שעה ריקה בקליניקה שווה כסף.
יותר מטופלים, פחות בלאגן בוואטסאפ
תשובות מקצועיות ללא מעורבות צוות
הסוכן יענה למטופלים על הכנות לטיפול, זמן התאוששות ותמחור בסיסי, ויוריד את העומס המזכירותי.
קביעת תורים חלקה בסנכרון ליומן
הוא שואל לאיזה טיפול הם מעוניינים, מציג חלונות פנויים, ומשריין את הפגישה ביומן הקליניקה שלכם.
איסוף ומיוּן לידים חכמים (Triage)
אם הלקוח זקוק לייעוץ רפואי מורכב, ה-AI יסכם את הפנייה ויייצר כרטיס ליד למנהל הקליניקה כדי שייצור איתו קשר כשמתפנה.
Vitality Clinic
מחובר עכשיו (WaSignal.AI)
איך הקליניקה נראית לפני ואחרי המהפך
בלי WaSignal 🥵
- מזכירת הקליניקה קורסת תחת הודעות ומפספסת שיחות מלקוחות חשובים
- לידים חדשים מחוץ לשעות העבודה נוטשים לקליניקה מתחרה
- מטופלים שוכחים להגיע לתורים, והקליניקה סופגת את עלות "השעה הריקה"
- חזרה למטופלים כדי לבצע פולו-אפ אחרי טיפול נשכחת רוב הזמן
עם WaSignal 🚀
- מענה חם, מדויק ומיידי 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
- תיאום תורים חכם ומניעת פערים ואיחורים ביומן הקליניקה
- תזכורות הגעה נשלחות אוטומטית לפני התור ומקטינות No-shows לאפס
- שליחת הודעת פולו-אפ אוטומטית למחרת הטיפול ("איך את מרגישה היום?")
למי המערכת הזו תפורה? ✅
למי זה פחות מתאים? ❌
- רופאי משפחה במסגרת קופ״ח עם תורים שמנוהלים ממילא דרך האפליקציה הממסדית
- מרפאות דחופות (מיון) שבהן נדרשת פנייה קריטית ומיידית טלפונית למקרי חירום בלבד
4 צעדים לפריקת עול השירות מהקליניקה
הגדרת הידע הרפואי
מספקים לנו את מחירון הטיפולים, שאלות הכנה, ומדיניות המרפאה.
חיבור היומן
מחברים את היומן שבו אתם עובדים כדי לאפשר שקיפות של תורים פנויים.
כפתור הפעלה
הסוכן מתחיל לקבל הודעות, לענות ולתאם במקומכם 24/7.
שליטה ומעקב
צופים בשיחות בממשק אחד נקי, מגדירים חוקים להעברת לידים רגישים ישירות לצוות.
שאלות נפוצות מבעלי קליניקות
מוכנים למלא את היומן של הקליניקה?
בואו נראה לכם דוגמה חיה איך הסוכן עובד ועונה לשאלות מורכבות של מטופלים בצורה הרגישה, המקצועית, והמדויקת ביותר.
לקביעת דמו בוואטסאפ